Informações

sobre Guias

A Guia de Autorização é obrigatória para todos os Exames e Cirurgias

Atenção:

  • A Requisição de Exames (pedido médico) tem validade de 30 dias, a partir da data da consulta.
  • A Guia de Autorização tem validade de 30 dias.

Nosso prazo de retorno com o parecer da sua solicitação será em até 2 dias úteis, exceto nos casos de exames que necessitem de avaliação da área técnica

A Guia de Autorização poderá ser solicitada das seguintes formas:

Novidade: Pelo APP (Aplicativo) ou Site da Ameplan Saúde:

Fazer LOGIN, selecionar a opção “Autorização de Exames e Procedimentos”, anexar o pedido médico, aguardar a liberação e imprimir ou salvar para imprimir ou enviar por e-mail.

Pessoalmente nos seguintes locais:
Essas unidades estão fechadas para atendimento presencial devido a pandemia

ATENDIMENTO PESSOAL – SANTO AMARO
Av. Nossa Senhora do Sabará, 2.225 – Campo Grande – Tel.: 2766-1800 – De 2ª à 6ª das 7:30 às 18h / Sábados das 7:30 às 11:30h.

OSASCO
Pça Duque de Caxias, 54 – Centro – Tel.: 2575-1200 – De 2ª à 6ª das 8 as 18h.

SANTANA
R. Darzan, 305 – Santana – Tel.: 2979-1020 – De 2ª à 6ª das 8 as 18h.

Por e-mail:

Envie um e-mail para guias.ameplan@ameplansaude.com.br, com os seguintes dados: pedido médico escaneado, nome completo, data de nascimento, região onde deseja ser atendido e telefone para contato.

Após o envio do e-mail, você receberá uma confirmação automática do sistema.

Nosso prazo de retorno com o parecer da sua solicitação será em até 2 dias úteis, exceto no caso de exames de alta complexidade que passam pela auditoria médica (exemplo: ressonância magnética, tomografia, cirurgias, etc.).

Para estes casos, o andamento da liberação da guia pode ser verificado neste link.