Ouvidoria

Ameplan

A OUVIDORIA AMEPLAN é um canal de comunicação independente e imparcial, criado para aprimorar e estreitar o relacionamento com os Beneficiários.

A OUVIDORIA AMEPLAN deve ser acionada somente quando a demanda do Beneficiário finalizar nos canais oficiais (SAC e Fale Conosco), e não apresentar solução satisfatória por motivos operacionais ou problemas de qualquer natureza, desde que não infrinjam as cláusulas contratuais.

PARA ACIONAR A OUVIDORIA AMEPLAN, É NECESSÁRIO APRESENTAR PROTOCOLO DE ATENDIMENTO DO SAC

 

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